Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Datenschutzrichtlinie von Waldstätten
Version: 19. Mai 2025
A. Verantwortliche Stelle
Ateliers Schmid Kilic Sàrl, 1700 Freiburg, Schweiz, ist verantwortlich für den Betrieb der Website und des Online-Shops von Waldstätten. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen der Schweiz und behandeln Ihre Informationen mit Sorgfalt, Vertraulichkeit und Transparenz.
B. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die Sie direkt oder indirekt identifizieren können. Dazu gehören z. B. Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen.
Wir erheben personenbezogene Daten in folgenden Fällen:
– wenn Sie unsere Website besuchen (Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, besuchte Seiten)
– wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder ein Kundenkonto erstellen
– wenn Sie uns Daten freiwillig über Kontaktformulare oder in direkter Kommunikation übermitteln
Wir verwenden Nutzungsdaten nicht zur Identifikation einzelner Nutzer und verknüpfen sie nicht mit anderen personenbezogenen Daten. Alle freiwillig übermittelten Daten werden gemäß den geltenden Gesetzen gespeichert und ausschließlich für den vorgesehenen Zweck verwendet.
C. Nutzung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden in erster Linie zur Abwicklung und Verwaltung Ihrer Bestellungen verwendet (Versand, Rechnungsstellung, Zahlung). Darüber hinaus können Ihre Daten verwendet werden, um:
- mit Ihnen über Ihre Bestellung oder Ihr Konto zu kommunizieren
- Ihnen Informationen über unsere Produkte zuzusenden (sofern Sie dem zugestimmt haben)
- unsere Website und unseren Kundenservice zu verbessern
- interne Marktanalysen durchzuführen
Ihre Daten können an ausgewählte Dienstleister (Logistikunternehmen, Zahlungsdienstleister) weitergegeben werden, ausschließlich zur Abwicklung von Bestellungen oder Zahlungen. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten sicher und vertraulich zu behandeln.
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie ausdrücklich zugestimmt haben.
D. Datensicherheit und -speicherung
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung zu schützen. Kundenkonten sind passwortgeschützt. Sensible Daten wie Zahlungsinformationen werden verschlüsselt übertragen.
E. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten, diese zu berichtigen oder löschen zu lassen. Sie können auch Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten für Marketingzwecke widerrufen. Für Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter:
service-ch@waldstatten.com
Ateliers Schmid Kilic Sàrl
Avenue de la gare 10
1700 Freiburg
Schweiz
F. Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar. Mit der weiteren Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung stimmen Sie der aktualisierten Richtlinie zu.