Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Politique de protection des données de Waldstätten
Version : 19 mai 2025
A. Responsable du traitement
Ateliers Schmid Kilic Sàrl, 1700 Fribourg, Suisse, est responsable de l’exploitation du site internet et de la boutique en ligne de Waldstätten. Nous traitons vos données personnelles conformément à la législation suisse sur la protection des données et les manipulons avec soin, confidentialité et transparence.
B. Collecte et stockage des données personnelles
Les données personnelles désignent toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement. Cela inclut votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement.
Nous collectons des données personnelles dans les cas suivants :
– lorsque vous visitez notre site internet (données d’utilisation telles que l’adresse IP, le type de navigateur, la date et l’heure de la visite, les pages consultées)
– lorsque vous passez une commande ou créez un compte client
– lorsque vous nous les fournissez volontairement via un formulaire de contact ou par communication directe
Nous n’utilisons pas les données d’utilisation pour identifier les utilisateurs individuellement, et nous ne les associons pas à d’autres données personnelles. Toutes les données fournies volontairement sont conservées conformément à la législation applicable et utilisées uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été fournies.
C. Utilisation des données personnelles
Vos données personnelles sont utilisées principalement pour traiter et gérer vos commandes (livraison, facturation, paiement). Nous pouvons également utiliser vos données pour :
– communiquer avec vous concernant votre commande ou votre compte
– vous envoyer des informations sur nos produits si vous y avez consenti
– améliorer notre site et notre service client
– effectuer des analyses internes de marché
Vos données peuvent être transmises à des prestataires de services sélectionnés (sociétés de logistique, prestataires de paiement) uniquement dans le cadre du traitement de votre commande ou de votre paiement. Ces prestataires sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière sécurisée et confidentielle.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Les données ne sont transmises à des tiers que lorsque la loi l’exige ou avec votre consentement explicite.
D. Sécurité et stockage des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte accidentelle, destruction ou dommage. Les comptes clients sont protégés par mot de passe. Les données sensibles, telles que les informations de paiement, sont transmises de manière sécurisée via un chiffrement approprié.
E. Vos droits
Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer à tout moment. Vous pouvez également retirer votre consentement à leur utilisation à des fins marketing. Pour toute demande, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
service-ch@waldstatten.com
Ateliers Schmid Kilic Sàrl
Avenue de la gare 10
1700 Fribourg
Suisse
F. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site internet. L’utilisation continue de nos services après une modification vaut acceptation de la politique mise à jour.